Блок 1
Где агент теряет сделку ещё до показа или повторного разговора
Разберём конкретные участки работы, где клиент перестаёт двигаться к решению, а агент часто этого не замечает.
Тренинг для риелторов в Ростове-на-Дону
Сбор базы и управление сделкой
без холодных звонков
Разберём:
В программе дня
Практика. Где теряется доверие до звонка и как вести собственника к диалогу без холодного обзвона.
Блок 1
Разберём конкретные участки работы, где клиент перестаёт двигаться к решению, а агент часто этого не замечает.
Блок 2
Увидите, что происходит между «интересно» и «я подумаю», и почему давление в этот момент ломает доверие.
Ключевой фокус
Центральный блок тренинга: как перейти к модели, где интерес к вам и объекту формируется до холодного контакта.
Углубление ядра
Покажем, как на входящий интерес влияют упаковка объекта, смысловая подача и первое соприкосновение клиента с вами.
Блок 4
Разберём, как заходить в диалог, удерживать направление общения и подводить человека к следующему решению без давления.
Итог
Чтобы после тренинга у вас осталась новая логика работы с клиентом, диалогом и сделкой, а не разрозненные идеи.
Этот тренинг не про то, как ещё сильнее себя заставлять. Он про то, как перестроить работу так, чтобы сделки перестали быть случайностью.
Аудитория
Сверху — ситуация; ниже — кому тренинг даст опору. Без переворота карточки.
Для агента, который много делает, но не может стабилизировать результат
Для риелтора, который устал от холодного контакта и постоянных уговоров
Для специалиста, у которого клиент часто уходит в «я подумаю»
Для опытного агента, который хочет перейти на системную модель работы
Для руководителя, который хочет перевести команду с хаоса на общую логику
Для агентства, которому нужна система продаж без опоры только на обзвон
Для директора, который видит: активности много, но нет общей результативной модели у команды.
Для тех, кто обучает и развивает агентов и хочет передавать системный, а не хаотичный способ работы.
Программа тренинга
11.00 – 12.00
узнавание
Начнём с главного: разберём, где ломается текущая модель работы агента и почему итог продолжает зависеть от случая.
12.00 – 13.30
понимание
Клиент редко говорит «нет» прямо: чаще тянет, зависает и откладывает. Вы увидите, где в этот момент теряется управление ситуацией.
14.00 – 15.30
ядро тренинга
Это центральный модуль тренинга: что именно приходит на смену холодному поиску и как строится система, где клиент дозревает до контакта заранее.
Не «ещё одна техника», а новая логика работы агента в рынке, где доверие начинает работать раньше звонка.
Как происходит переворот в работе агента:
Что такое доверительная воронка на самом деле:
Отдельно покажем, как такая модель снижает стресс и делает работу более предсказуемой.
Вы начинаете не навязывать услугу, а выстраивать доверие и движение клиента к решению.
15.30 – 17.00
инструмент реализации
Сегодня клиент часто двигается или останавливается ещё в переписке. Разберём, как вести диалог так, чтобы он не растворялся в «подумаю», а переходил к следующему шагу.
Спикер
Опыт Яны закрывает всю цепочку: мышление клиента, архитектуру доверия, системные продажи и переговорную работу до сделки.
Её опыт закрывает не один навык, а всю цепочку: от мышления клиента до переговорной логики сделки.
За этим блоком — годы перевода хаотичных продаж в управляемые системы. Яна не теоретизирует о рынке, а показывает, где именно у агента расходятся усилия и результат.
Здесь важна психология решения клиента, а не набор скриптов. Яна сочетает практику переговоров, работу с ценностями и поведенческой логикой клиента, который не спешит говорить «да».
Центральный модуль про архитектуру системы: как выйти из тупика холодного обзвона в сторону входящего интереса и доверия до личного контакта.
В переписке и переговорах Яна переводит сложные диалоги в повторяемую систему шагов и формулировок, чтобы контакт двигался к решению, а не уходил в «подумаю».
Среди направлений работы — стратегия и устойчивость бизнеса, лидерство и HR, системные продажи, личный бренд, кризисная адаптация: то есть тренинг собран не из разрозненных лекций, а из связной системы компетенций, которую она отрабатывает на практике больше двух десятилетий.
Формат
Это не лекция «на послушать»: за день вы пройдёте путь от диагностики текущей модели до понимания, как перестроить работу с клиентом и перепиской.
Офлайн-разбор, вопросы по вашему кейсу и обратная связь прямо в зале.
, 11:00 – 17:00 — плотный график без воды, с перерывами.
Разбираем реальные сценарии общения с клиентом и перехода к следующему шагу.
Вы уходите не с готовыми фразами, а с пониманием, как двигать клиента к решению без давления и навязывания.
Стоимость
От 2 000 ₽ за билет (1–2 места). Дешевле — от 3 мест в одном заказе или по промокоду. 1–2 билета: ФИО участников; от 3 — контакт заказчика, список уточнит менеджер.
Промокод из рекламы введите в форме — сумма пересчитается до оплаты.
1–2 билета · Индивидуальное участие
2 000 ₽ за билет
Для личного участия или совместного прохождения с руководителем / коллегой
Чаще выбирают
3–29 билетов · Команда / отдел
1 500 ₽ за билет
Оптимально для мини-команды: проще обсуждать и внедрять общую модель сразу после тренинга
от 30 билетов · Агентство / крупная группа
1 200 ₽ за билет
Для агентств и крупных команд. Возможны отдельные условия и сопровождение оформления через менеджера
Оформление
Количество и контакты — сумма пересчитывается сразу.
Выберите число билетов — сумма пересчитается. Для 1–2 мест заполните данные участников; при заказе от 3 билетов укажите контакт заказчика — менеджер уточнит ФИО всех участников.
Новая рабочая модель в программе дня:
Сумма на этой странице — та, что уйдёт в оплату по выбранному количеству билетов (с учётом промокода, если он действует). Для групп от 30 мест возможны отдельные условия — свяжитесь с нами.
Вопросы и ответы
Организационные вопросы: расписание, билеты, оплата, договорные условия.